コンプライアンス

Rask AIのデータ保持ポリシー

株式会社ブラスク

目的

本ポリシーは、顧客データの保持および削除を管理するためにイレブンラボが実施する要件および管理/手順を概説するものです。

スコープ

本ポリシーは、Rask AI が収集、保存、処理するすべての顧客データに適用されます。本ポリシーは、個人情報、取引記録、通信ログ、およびお客様のアカウントに関連するその他のデータを含む、あらゆる種類のデータに適用されます。このポリシーは、顧客データを取り扱うすべての従業員、請負業者、および第三者サービスプロバイダに適用されます。

背景

データ保持は、法律、規制、業務上の要件を確実に遵守するために極めて重要です。データ保持の適切な管理は、顧客のプライバシーの保護、データの完全性の維持、事業運営のサポートに役立ちます。Rask AIは、関連する法的義務および業務上の義務を果たすと同時に、顧客データを保護するために効果的なデータ保持の実践に取り組んでいます。

方針

アクティブアカウント

顧客データは、アカウントが有効である限り保持されます。ユーザーはアカウント内でプロジェクトとデータを管理できます。

アカウントとプロジェクトの削除

ユーザーがアカウントを削除すると、データベースに削除されたものとしてマークされます。ユーザーがプロジェクトを削除すると、データベース内の関連データは直ちに削除されます。しかし、メディアファイルは、誤って削除された場合に回復する機会を提供するために、当社のストレージに最大30日間保存されたままになります。