教育業界はもはや、多くの子供たちが嫌う堅苦しく窮屈な教室に限定されるものではない。幸いなことに、テクノロジーは教育の風景を変えた。より現代的で効果的な学習ソリューションの需要は、今日出現しているバーチャルクラスルームの数や、全体的により魅力的なオンライン教育の必要性によってもたらされている。
さらに、子供向けだけでなく大人向けのものもたくさんある。オンライン授業、学習のゲーミフィケーション、管理システムなどだ。これらを総合すると、オンライン教育テクノロジー領域全体が、より効果的で、アクセスしやすく、魅力的なものになる。
最近の調査によると、業種や収益範囲を問わず、企業のEdTechマーケティング予算は2020年には収益の8.3％を占める（2019年は11.6％、2018年は10.7％）。この業界が進化しているのは当然のことであり、その主な理由は非常に高い競争率にある。
そう、あなたは考えているよね？
学校からあらゆる年齢の生徒まで、誰もが新しい常識に喜んで身を固めている。データとこのシナリオを考慮すると、大多数の人々がEdTech ソリューションを求めている。
そのため、EdTech 分野で活躍する企業は、EdTechマーケティング戦略を成功させ、他社に差をつける必要があります。ここでは、2023年にEdTech企業が市場で成功するための10のトップ戦略をご紹介します。このトピックをより深く掘り下げましょう。
まず最初に、EdTechマーケティング戦略は必要か？
短い答えは「イエス」だ。EdTechマーケティングは、リードを生み出し、顧客エンゲージメントとロイヤルティを高めるための強力なツールです。現代の効果的なコンテンツマーケティング戦略は、単に宣伝用の資料を日々作成するだけではありません。
EdTech企業のためのコンテンツマーケティングは、通常、慎重にマッピングされたカスタマージャーニーを含み、潜在的な顧客を育成し、テクニックや戦略を通じて十分な情報に基づいた意思決定を行うよう動機付けます。
マーケティングは長い間、企業がROIを得られないものであったが、今や専門家（HubSpotとCMI）は、コンテンツ・エド・テック・マーケティングが急速にすべてのビジネス戦略の中核になったと報告している。専門家によると、一貫性を保ち、高品質の素材を使用し、様々なフォーマットや様々なソーシャルメディアプラットフォームでコンテンツを共有することは、他のどの方法よりも購買者の行動に大きな影響を与えるという。
上記で述べたこと以外にも、Edtechビジネスとしてマーケティングを活用する理由はたくさんある：
ウェブ・トラフィックを増やすために
専用の有益なコンテンツと動画コンテンツマーケティングにより、企業はより多くのオンライントラフィックを獲得することができます。ある一般的な調査によると、ウェブサイト（ランディングページやブログ）で共有されるユニークなコンテンツによって、質の高い教育企業はオンラインでの露出を約8倍、リードを変換する可能性を6倍高めることができます。
英国を拠点とするEdTechプロバイダー、Edvalの例を見てみよう。同社は、低コストながらインパクトのあるコンテンツ戦略を実施し、ウェブトラフィックを237％増加させた。
エドヴァルが実施した戦略の主な要素は、リード・マグネット、有益なケース・スタディ、さまざまなソーシャルメディア・プラットフォームで翻訳された動画でした。その結果、この企業はデータベースが600%増加し、直帰率を13%減らすことができました。
権威とブランド・ロイヤルティを築くために
さまざまなソーシャル・プラットフォームでブランド化されたコンテンツを持ち、共有することは、EdTechスペース、ブランドの権威、ロイヤリティの成長に役立ちます。有益でSEOに最適化されたコンテンツを含むブログであれ、キャプションやサブタイトルを通してキーワードで最適化された動画であれ（詳細な分析から洞察を得た後）、オーディエンスはあなたをソートリーダーとして認識することができます。
ブランド認知度を高めるために
EdTechマーケティングにより、ブランドは幅広い方法でブランド認知度を高め、成長させることができます。質の高いコンテンツが上位に表示されることで、EdTech企業はブランドの認知度を高め、ブランド認知を拡大することができます。
ユニークなことを行い、複数のターゲット市場にコンテンツを提供することで、視聴者は一目であなたのブランドを認識することができる。また、口コミによるブランド認知の向上も期待できる。
SERPで上位表示されるために
予想通り、魅力的で情報量が多く、充実したブログや動画コンテンツは、常に検索順位やオーガニック検索トラフィックが高くなり、適格なリードに変換されます。最も有名なソーシャルメディアのインフルエンサーの一人であるニール・シャファーは、EdTechにおけるコンテンツマーケティング戦略は、従来の方法と比較してリードジェネレーションの価格が64％低くなる一方で、ウェブサイトへのバックリンクを94％多く獲得できると報告している。
EdTech成功のための10の価値あるマーケティング戦略
1.SEO＋動画マーケティング
多くの学校、教育機関、EdTech企業は、オンライン授業に教育構造を提供する新しい方法や、導入するプラットフォームを探している。EdTech企業や学校は、オンライン授業を構成する新たな方法や採用するプラットフォームなどを積極的に模索しています。そのため、各企業は自社のソリューションを求めている人々にタイムリーに提供することができます。
貴社のサービスを適切かつ適格なリードに確実に見せるための重要な方法の1つは、検索エンジン最適化（SEO）を利用することです。貴社のEdTechマーケティング担当者はすでにSEOに多くの投資をしているかもしれませんが、動画もSEO最適化できることを知らないかもしれません。関連キーワードを使って有益なコンテンツを書くだけでは、今日の最善の戦略としては機能しません。
例えば、Edtechプロバイダーは、Rask AIをビデオエディターおよびローカリゼーションツールとして使用することができます。130以上の言語でキャプションと字幕を自動的に生成し、関連キーワードを実装してランキングを上げることができます。SEOに最適化された動画やShortを様々なソーシャルメディアチャンネルで共有することで、ブランドのオーソリティを高め、Google（または他の検索エンジン）に、ユーザーが貴社を信頼できる情報源と考えていることを知らせることができます。
2.eラーニングサービスによる移行
専門家によると、eラーニングは2023年と2024年の終わりまでに、最高のEdTechマーケティング戦略になるという。そして、eラーニングの領域は高い拡張性を持つ。この技術の目標は、生徒と教師の双方がオンラインツールを介してコミュニケーションを図り、教育をより安価で身近なものにすることである。
eラーニングは通常、遠隔教育と混同されがちだが、遠隔教育とは距離によって分断されることを意味する。一方、eラーニングは遠隔教育に限らず、電子教材、ツール、テクノロジーを幅広く含む。
2023年と2024年のEdTechマーケティング・キャンペーンに使える、最も人気のある学習ソリューションのいくつかを探ってみよう：
- eラーニングコース：eラーニング・コースは、学習に関連した目標、評価、有益なコンテンツを含む、よく構成されたeラーニングコースである。これらのコースは、受講生が効率的に新しいスキルを身につけることができるにもかかわらず、手頃な料金で遠隔学習ができるため、2022年に世界中で急速に普及した。
- ビデオ会議：ビデオ会議は講義と同じように機能するが、オンライン・モードである。ビデオ会議では、参加者全員が見たり聞いたりすることができる。また、学生は画面を共有することで、積極的に学習プロセスに参加し、質問したり、タスクを実行したりすることができる。
- オンライン刺激装置：これらのツールはかなり高価だが、医療を含むさまざまな業界で大いに利用されている。学生や講師の実践的な学習スキルを向上させるために設計されている。
3.アフィリエイトプログラム
紹介プログラムとアフィリエイト・プログラムの大きな違いは（紹介プログラムも実施されるべきですが）、前者は既存の顧客向けに設計されており、特別なリンクを使用して友人を紹介することができるのに対し、アフィリエイト・プログラムは、貴社のEdTechサービスを積極的に利用していないが、リンクを共有できるネットワークを持っている人向けに設計されている点です。
紹介プログラムとは対照的に、アフィリエイトプログラムは、参加者が生徒と家庭教師の双方を招待し、あなたのサービスの利用を開始させることに注意してください。
アフィリエイト・プログラムの仕組みは紹介と似ており、ユーザーはアフィリエイト・リンク（各ユーザーは固有のリンク）を入手し、関連するネットワークと共有することができる。このプログラムは、条件が満たされたときに機能し始めます。考えられる条件は以下の通りです：
- 新しい人が登録された；
- 誰かが初めて買い物をした；
- 教育中に誰かが目標を達成した（そのためにはゲーミフィケーション・プログラムが必要）。
条件が満たされると、リンクの所有者に賞が与えられる。賞は金銭（通常は購入額からのパーセンテージか固定額）か、関連性があればプラットフォーム自体からのものである。
アフィリエイト・プログラムは、デジタル・マーケティング・チャネルの開発に余分な投資をすることなく、新しい適格なリードを獲得する最も効果的な方法の1つであるため、EdTechマーケティング・キャンペーンで大いに活用されています。アフィリエイトパートナーはあなたのビジネスの大使として働き、継続的に新しい顧客を直接もたらします。
4.ソーシャルメディア・マーケティング・キャンペーンへの投資
ソーシャルメディアのアカウントを持つことは非常に重要です。しかし、ソーシャルメディアには、単にブランド名を確立したり、EdTechビジネスに関する興味深い事実を共有したりするだけでなく、もっと多くの利点があることをご存知ですか？現在、ほとんどのEdTech企業は、SEOにマーケティングの労力を投資し、オンラインプレゼンスのためだけにソーシャルメディアアカウントを運営することを好みますが、ソーシャルメディアキャンペーンに投資する労力が不足していると、重要なコンテンツマーケティング資料にダメージを与える（場合によっては台無しにする）可能性があります。
まず第一に、潜在顧客がどのようなマーケティング・チャンネルを使っているかを確認する必要がある。ほとんどの場合、Instagram、YouTube、TikTokがその答えになるだろう。長い動画を撮影し、Rask AI のようなAIベースのツールを使って、動画を魅力的で有益なShortにカットするだけで、様々なチャンネルで使用することができる。TikTok、YouTube Shorts、Instagram Reelsは、多くのお金と時間を必要としませんが、EdTechビジネスにとって、若くて適切な視聴者を惹きつける最も効果的な方法であることに変わりはありません。しかも、ファイリング以外の作業はすべてAIがやってくれるのだから、このチャンスを無視する手はないだろう。
次に、インフルエンサーを雇うこともできる（これはインフルエンサーマーケティングとして知られている）。現代人は、ソーシャルメディアでフォローしている人や好きな人を信用する傾向がある。EdTech業界には、その分野で有望な企業と喜んで仕事をするインフルエンサーが大勢いる。インフルエンサーはまた、投稿を作成し、製品についての感想を共有し、潜在顧客を貴社のプラットフォームに誘導するなど、貴社のためにすべての仕事をこなしてくれる。
最後に、ソーシャルメディアアカウントをひとつのスタイルで管理することも重要なポイントだ。ブランドのカラーパレットとトーン・オブ・ボイスを持つことで、さまざまなプラットフォームでこだわることができ、ブランドの認知度を高めることができます。そのため、見込み客が同じような色やロゴを目にするたびに、それがあなたのEdtech企業であることがわかり、他のEdtech企業から際立つことができます。
5.PPC（クリック課金）の追加
PPCデジタル広告キャンペーンは、十分なリードを生成しないウェブサイトのための最良のソリューションと考えられている。しかし、ほとんどの場合、リードのない（または適格なリードのない）ウェブサイトは、リードが顧客に変換されるのを阻止するバグを持っている傾向があるので、それは最初にあなたのウェブサイトを通過し、問題領域を特定することが重要です。
あなたのウェブサイトが洗練され、SEOが最適化されている場合は、PPCで作業を開始することができます。PPCマーケティング・プロバイダーは複数存在するため、選択肢は膨大であり、さまざまな選択肢を検討し比較することに時間を費やすべきであることを知っておくことが肝要である。2023年に最も人気のあるものの1つはGoogle Adwordsです。
リードを生み出すための広告関連パラメータに、毎日のマーケティング予算を設定することは、よくあることだ。また、お金を無駄にしないために、ターゲットとするオーディエンスについても熟知しておく必要がある。地理と追加表示の時間を維持することも成功のために重要である。
6.オムニチャネル・マーケティングの基本を理解する
EdTechマーケティングにおいて、オムニチャネルはもはやユニークで新しいものではない。対照的に、このコンテンツマーケティング戦略は広く知られており、ターゲットオーディエンスやバイヤーペルソナと同様にエンゲージする効果的な方法として使用されています。オムニチャネルによって、EdTechビジネスは効果的にフィードバックを収集し、サービス、製品、コースなどを促進することができます。
オムニチャネルと他の効果的なマーケティングチャネルを分ける最大の違いは、オムニチャネルが顧客を優先していることだ。最初のステップは常にカスタマージャーニーを大切にすることである。消費者のエンゲージメントを勝ち取るには、消費者が選択肢に富み、時間に乏しい市場において、顧客情報を探索し、活用する必要がある。
また、オムニチャネル・マーケティングを成功させるためには、1対1のパーソナライゼーションが不可欠であることも忘れてはならない。そのため、メッセージをパーソナライズすることで、ターゲットとなるオーディエンスは耳を傾け、感謝されていると感じ、長期的なロイヤリティを開発し、成長させることができます。
7.カスタマージャーニーマッピング
他の業界とは対照的に、Edtech（または教育セクター全体）の購買サイクルは通常長く、より多くの意思決定者が関与します。したがって、考え抜かれたバイヤージャーニーを知り、計画し、マーケティングファネルを通じてリードを育成することは、市場での成功を達成するために不可欠です。
カスタマージャーニーのマッピングは、最良の結果を示すとはいえ、通常時間のかかるプロセスである。また、効率的な戦略を開発し、効果のないものにお金を浪費しないための最初の、そして重要なステップでもある。
マーケティングファネルにおけるバイヤージャーニーは、リードや顧客がどの時点からファネルに入り、どのような主なきっかけでファネルに進まなくなり、どこに対処すべき穴があるのかを常に知らせてくれる。
以上がカスタマージャーニーマッピングのステップである：
セールスファネルのトップ
- 意識段階の意思決定者のニーズを特定するために、リサーチを実施しましょう。ここで、認知段階や検討段階にある人向けのコンテンツのアイデアもブレインストーミングしておく。最適なコンテンツ形式を選択する。コンテンツ制作をより迅速かつ容易にするために、Rask AIを使用して、テキストまたは動画のいずれかを選択する。
漏斗の真ん中と底：
- あなたのバイヤーペルソナは、意思決定の段階で何を求めていますか？
- 意思決定段階のバイヤーペルソナのために、よりパーソナライズされた技術的なコンテンツを開発する。
8.見本市への参加
私たちは高度にデジタル化された世界に住んでいますが、人々はまだオフラインのミーティングが大好きです。ですから、もしあなたやあなたのEdTech企業の代表者の一人がオフラインを恐れないのであれば、これはあなたのワイルドカードになるかもしれません。インフルエンサーとつながり、展示会やカンファレンスに参加することも、アウトバウンドのリードを獲得する人気の方法です。
例えば、Node.jsコミュニティは、動的プログラミング言語であるNode.jsを活用し、イノベーションを起こすプログラマーのグローバルネットワークを代表する。このコミュニティは、製品やイノベーションを発表し、ペインポイントについて議論し、新しい人々をネットワークに加えるために、この分野に関わるすべての人が集まる膨大なイベントを組織した。
経営者であるあなたやEdTechマーケティングチームは、EdTech分野のカンファレンスや見本市も探すべきです。そこでは、あなたの製品やサービスに興味を持つ潜在的な顧客に出会える可能性が高い。また、現在スタートアップの資金調達段階にあるのであれば、パートナーや投資家を見つけることもできる。
ローカルなイベントを探すこともできますが、やはりグローバルに活動することがベストプラクティスです。ローカライゼーションプロセスを開始する際には特に重要です。新しいEdTech市場で製品を紹介できることは、常にグローバルな成功の出発点です。ここまでに、ターゲットとする読者の地域はすでに分かっているはずなので、これらの市場に参入してみてください。
9.メール・マーケティング・キャンペーンで法人部門に焦点を当てる
Eメールマーケティングはまだここにあり、インバウンドマーケティングにおいて最も重要なツールの1つです。ほとんど全ての業界で利用されていますが、EdTech領域はその恩恵を大いに受けることができます。Arcenet Statistaのレポートによると、40億人以上のメールユーザーがおり、世界中で毎日3,000億通以上のメールが送信されています。
メールマーケティングもまた、B2Bセクターにおけるコラボレーションとコミュニケーションのための最も価値あるツールであり続けている。報告書によると、マーケティング担当者の81％がインバウンドマーケティングでEメールを使用していると主張している。
HubSpotやMailChimpなどの人気ツールを使ってリードをセグメンテーションすることで、Eメールマーケティングの効率が上がります。また、EdTech企業は企業のメールキャンペーンからのコンバージョン率を高めることができます。
他のファネルと同じように、EdTech企業もメールマーケティングでジャーニーを作成し、企業オーディエンスの好奇心を高め、リードをコースに登録させ、関連するコースや製品に興味を持たせる必要があります。
10.ウェビナー・マーケティングはリアルタイムで聴衆を魅了する
ウェビナーは、ほとんどコストをかけずにEdTechマーケティングを強化する素晴らしい方法です。EdTech企業は、教育分野の専門家として自らをアピールすることで、現在の顧客だけでなく、より多くのターゲットに教えることができます。その際、ウェビナーは最適な手段となるだろう。
ウェビナーはブランド認知の要素としても機能し、講演者、パートナー、インフルエンサー、著名な学者とつながることで、企業はより多くの聴衆へのリーチを広げることができる。ウェビナーはブランドの認知度を高め、名声、ビジネスの知名度、そしてユーザーのロイヤリティをもたらします。
ある調査に よると、マーケティング担当者はウェビナーをコンテンツマーケティングキャンペーンの重要な要素と考えているだけでなく、質の高いリードを集め、コンバージョンにつなげるための最も費用対効果の高い有望な方法の1つであることが最近明らかになった。
EdTech企業のためのコンテンツ・マーケティングについての最後の考察
Edtechは今後もここにとどまり、成長し続けるだろう。その人気の主な原動力は、オンライン学習の状況、より手頃な価格で利用しやすく、インタラクティブな学習に対するニーズ、そして現在の市場で需要を維持するために必要なスキルに対する人々の意識の高まりである。
しかし、EdTechソリューションの数が増えているということは、群衆から際立つ必要があるということでもあります。その結果、今日のEdTechビジネスにとって、コンテンツマーケティングの観点から最新の戦略を知り、実行することは極めて重要です。
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